Siège social :
Hauteur Four à Chaux
97231 Le Robert – Martinique
SIRET : 84264029400018
Email : mely@lecoconcapillaire.com
Version en vigueur au : 01/06/2026
Les présentes Conditions Générales de Vente ont pour objet de définir les modalités d'inscription, de participation, de règlement et d'exécution des actions de formation proposées par LE COCON CAPILLAIRE.
Toute inscription à une formation implique l'acceptation pleine et entière des présentes CGV.
Les formations sont dispensées par :
LE COCON CAPILLAIRE – Melissa Jupiter EI
Ci-après dénommé « l'Organisme ».
Les présentes CGV s'appliquent à l'ensemble des formations professionnelles proposées par LE COCON CAPILLAIRE et notamment à :
Devenir Expert en Diagnostic & Restauration Capillaire
ainsi qu'à toute autre formation, atelier, masterclass ou accompagnement organisé par l'Organisme.
Les formations sont destinées aux :
professionnels de la coiffure ;
professionnels de la beauté ;
praticiens capillaires ;
entrepreneurs du secteur beauté et bien-être ;
personnes en reconversion professionnelle.
L'Organisme se réserve le droit de refuser une inscription ne correspondant pas aux prérequis de la formation.
L'inscription devient définitive après :
Une confirmation d'inscription est ensuite adressée au participant.
Les tarifs sont exprimés en euros TTC.
Pour la formation :
Devenir Expert en Diagnostic & Restauration Capillaire
Tarif de lancement : 1 499 € TTC
Tarif public : 1 999 € TTC
Le tarif applicable est celui en vigueur à la date de signature du contrat ou du bulletin d'inscription.
Les règlements peuvent être effectués :
comptant ;
en 2 fois ;
en 3 fois ;
en 4 fois ;
en 6 fois ;
en 10 fois ;
selon les modalités proposées pour chaque session.
Le participant reste engagé sur la totalité du montant de la formation même en cas de paiement fractionné.
Tout retard de paiement supérieur à quinze (15) jours pourra entraîner :
la suspension de l'accès à la formation ;
le refus de délivrance des documents de fin de formation ;
le recouvrement des sommes restant dues.
Conformément aux dispositions légales applicables aux contrats de formation professionnelle conclus à titre individuel, le participant bénéficie d'un délai de rétractation de dix (10) jours calendaires à compter de la signature du contrat.
Toute demande de rétractation devra être adressée par écrit à :
Les sommes versées seront intégralement remboursées sans retenue ni pénalité.
Le participant peut reporter son inscription sur une session ultérieure sans frais.
Les sommes déjà versées restent acquises à l'Organisme.
Le participant peut demander un report sous réserve des disponibilités et du règlement de frais administratifs de 150 €.
aucun remboursement ne sera effectué ;
les sommes versées resteront acquises à l'Organisme ;
le solde du prix de la formation demeure intégralement dû.
Le participant peut céder sa place à un autre professionnel sous réserve :
d'une demande écrite ;
de l'accord préalable de LE COCON CAPILLAIRE.
Le nouvel apprenant reprend les obligations financières attachées à l'inscription.
Le solde restant dû est à la charge du nouvel apprenant.
L'Organisme se réserve le droit de reporter ou d'annuler une session en cas :
de force majeure ;
de maladie ou indisponibilité du formateur ;
de nombre insuffisant de participants ;
de circonstances exceptionnelles indépendantes de sa volonté.
Les sommes déjà versées seront remboursées ou reportées sur une autre session au choix du participant.
Aucune indemnité complémentaire ne pourra être exigée.
La formation se déroule en présentiel.
Le lieu exact est communiqué aux participants avant le début de la session.
La durée de la formation « Devenir Expert en Diagnostic & Restauration Capillaire » est fixée à :
14-16 heures réparties sur 2 jours.
Chaque participant reçoit :
un livret de formation ;
les supports pédagogiques prévus au programme ;
un certificat de participation sous réserve de présence effective.
Les supports sont strictement réservés à un usage personnel et professionnel du participant.
À l'issue de la formation, un certificat de participation est remis aux participants présents.
Ce document atteste uniquement de la participation à la formation.
Il ne constitue ni un diplôme d'État, ni un titre professionnel, ni une certification enregistrée au RNCP ou au Répertoire Spécifique.
Le participant s'engage à :
respecter les horaires ;
respecter les règles d'hygiène et de sécurité ;
adopter un comportement respectueux ;
préserver le matériel mis à disposition ;
respecter la confidentialité des échanges réalisés pendant la formation.
Tout comportement inapproprié pourra entraîner une exclusion sans remboursement.
L'ensemble des contenus, supports, méthodes, protocoles, livrets, démonstrations, visuels et outils transmis durant la formation demeure la propriété exclusive de LE COCON CAPILLAIRE.
Toute reproduction, diffusion, transmission, adaptation ou commercialisation sans autorisation écrite préalable est interdite.
Le participant reconnaît que les méthodes, protocoles, outils d'analyse, supports pédagogiques, procédures techniques et savoir-faire transmis constituent un ensemble original développé par LE COCON CAPILLAIRE.
Pendant une durée de cinq (5) ans à compter de la fin de la formation, le participant s'interdit :
de reproduire le contenu pédagogique de la formation ;
de commercialiser une formation reprenant substantiellement les méthodes ou protocoles enseignés ;
d'utiliser les supports pédagogiques remis pour former des tiers ;
de diffuser les contenus transmis dans le cadre de la formation.
Cette clause n'interdit pas au participant d'exercer librement son activité professionnelle ni d'utiliser les compétences acquises auprès de sa clientèle.
Toute violation pourra donner lieu à une action judiciaire visant à faire cesser le trouble et à obtenir réparation du préjudice subi.
Sauf opposition écrite formulée avant le début de la formation, le participant autorise LE COCON CAPILLAIRE à utiliser les photographies et vidéos réalisées durant la formation à des fins :
pédagogiques ;
promotionnelles ;
publicitaires ;
de communication sur les réseaux sociaux et supports marketing.
Cette autorisation est accordée à titre gratuit.
L'Organisme est tenu à une obligation de moyens.
Aucune garantie de résultat commercial, financier ou professionnel n'est accordée.
Le participant demeure seul responsable de l'utilisation professionnelle des techniques apprises auprès de sa clientèle.
Les données collectées sont utilisées exclusivement pour :
la gestion administrative ;
le suivi pédagogique ;
l'organisation des formations.
Conformément au RGPD, chaque participant dispose d'un droit d'accès, de rectification, d'opposition et de suppression de ses données.
Les présentes CGV sont soumises au droit français.
En cas de litige, les parties rechercheront une solution amiable avant toute procédure judiciaire.
À défaut d'accord amiable, les juridictions compétentes du ressort de la Cour d'Appel de Fort-de-France seront seules compétentes.
L'inscription à une formation organisée par LE COCON CAPILLAIRE emporte acceptation pleine et entière des présentes Conditions Générales de Vente.